لطفا چند لحظه صبر نمائید

شرایط مرجوع نمودن کالا

انصراف از خرید
اگر مشتری به هر دلیلی از خرید کالا منصرف شد، ظرف 48 ساعت از زمان پرداخت، بدون تغییر در ترکیب بسته بندی و یا مصرف، می‌تواند با هزینه خودش آن را به آدرس اعلام شده (زنجان میدان 15 خرداد کوچه افشارچی پلاک 103 کد پستی 4518785163) ارسال نماید و حداکثر تا 6 روز کاری وجه آن به حساب نامبرده مستردد می‌گردد.

معیوب بودن کالا
اگر کالایی از نظر کمی و کیفی، بخش و یا جزئی از آن معیوب، ناقص، مصدوم و یا دارای گارانتی با تاریخ گذشته باشد، طبق قانون تجارت الکترونیک فروشگاه‌های مجازی، مشتری تا هفت روز مهلت ثبت اعتراض کتبی (مکاتبه با 09374530876 و یا در صفحه تماس با ما و یا به ایمیل info@falaatkala.ir) را دارد و فلات کالا موظف به جایگزینی آن با کالای سالم بدون اخذ وجه می‌باشد.

عدم تطابق در ارسال کالا
اگر کالایی از نظر بسته بندی و یا محتوا مطابق با استانداردهای تعریف شده از طرف فلات کالا نباشد، مشتری تا 7 روز مهلت ثبت اعتراض کتبی (مکاتبه با 09374530876 و یا در صفحه تماس با ما و یا به ایمیل info@falaatkala.ir) را دارد و فلات کالا موظف به ارسال کالا منطبق با استانداردهای تأیید شده است. 

پیوندها

مقایسه 0 انصراف